Privacidade e Segurança

A ARAMODU sabe o quanto é importante conhecer e estar seguro sobre a utilização dos dados pessoais que estão sob sua responsabilidade. Por isso, nos preocupamos em esclarecer e explicar a nossa Política de Privacidade.

Reconhecemos a necessidade de proteção e de gerenciamento adequado dos dados pessoais coletados em nosso site, bem como aqueles que nos são compartilhados por nossos clientes em lojas físicas, aplicativo oficial e demais canais de atendimento.

A presente Política de Privacidade tem como objetivo auxiliar na compreensão sobre:

Quais tipos de informações podem ser coletadas;
Como essas informações poderão ser utilizadas;
Com quem poderão ser compartilhadas;
Quais são os direitos dos titulares em relação à proteção de seus dados pessoais.

A ARAMODU reafirma seu compromisso com a transparência, segurança e respeito à privacidade de todos os seus clientes e usuários.

1. Quais tipos de informações coletamos

A ARAMODU poderá coletar dados pessoais fornecidos diretamente pelo cliente ou coletados automaticamente durante a navegação em nossos canais. Entre eles: nome, CPF, e-mail, telefone, endereço de entrega e de cobrança, histórico de pedidos, além de endereço IP, dados do navegador e cookies. Os dados de pagamento são processados diretamente pelos intermediadores de pagamento.

2. Como as informações poderão ser utilizadas

Os dados pessoais coletados poderão ser utilizados para:

Processamento e entrega de pedidos;
Emissão de notas fiscais;
Realização de trocas, devoluções e reembolsos;
Atendimento ao cliente;
Envio de comunicações relacionadas a pedidos;
Envio de ofertas, promoções e campanhas (quando autorizado);
Melhoria da experiência de navegação e personalização de conteúdo;
Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

A ARAMODU utiliza os dados sempre de forma legítima, transparente e adequada às finalidades informadas.

3. Com quem as informações poderão ser compartilhadas

A ARAMODU poderá compartilhar dados pessoais apenas quando necessário para a execução de suas atividades, com:

Empresas responsáveis pela entrega de produtos;
Instituições financeiras e intermediadores de pagamento;
Plataformas de tecnologia e hospedagem de site;
Prestadores de serviços essenciais à operação;
Autoridades públicas, quando exigido por lei.

A ARAMODU não realiza a venda ou comercialização de dados pessoais.

4. Direitos do titular dos dados

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD), o titular dos dados poderá, a qualquer momento:

Solicitar a confirmação da existência de tratamento de seus dados;
Solicitar acesso aos dados pessoais armazenados;
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Solicitar a exclusão de dados, quando aplicável;
Revogar o consentimento anteriormente concedido;
Solicitar informações sobre o compartilhamento de seus dados.

Para exercer seus direitos, o cliente poderá entrar em contato por meio dos canais oficiais de atendimento da ARAMODU

5. Segurança e armazenamento

A ARAMODU adota medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

Os dados serão armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando prazos legais e regulatórios.

6. Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento, visando melhorias e adequações legais. Recomendamos a consulta periódica deste documento para manter-se informado.